Рэнди, фельдшер скорой помощи в Лос-Анджелесе, достиг своего предела. Годы работы, наполненные бесконечными вызовами, человеческими трагедиями и бюрократической рутиной, окончательно истощили его. Он принял твёрдое решение – уйти немедленно, оставив всё это позади. Однако его начальница, понимающая ценность его опыта и опасающаяся кадрового дефицита, настаивает на последней, символической смене. После недолгих уговоров Рэнди, хоть и с неохотой, соглашается. Ему предстоит провести эти заключительные двенадцать часов со своим старым напарником Майком и Джессикой – новичком, проходящим обучение. Именно Джессике и предстоит занять его место, и последняя задача Рэнди – передать ей свои знания, показать суровые реалии работы и подготовить к тому, с чем она столкнётся. Эта последняя смена превращается в интенсивное и беспощадное путешествие по ночному Лос-Анджелесу, который предстаёт совсем не глянцевым. Каждый вызов становится отдельным уроком, а иногда и испытанием для всех троих. Рэнди, циничный и измотанный, поначалу выполняет свои обязанности механически, стремясь лишь дотянуть до конца смены. Майк, более привыкший к этой рутине, пытается поддерживать баланс. А Джессика, полная идеализма и желания помогать, сталкивается с шокирующей разницей между теорией и практикой. Они видят абсурдные ситуации, трагические случайности, человеческое безразличие и моменты подлинного мужества. Постепенно, через череду этих событий, Рэнди начинает заново осмысливать свою роль. Он понимает, что его усталость и цинизм – это не просто результат работы, а защитная оболочка от ежедневного столкновения с болью и смертью. В Джессике он видит собственное отражение много лет назад – того же человека, полного надежд. Его последняя смена становится не просто формальной передачей дел, а глубоким, подчас болезненным, процессом наставничества, где он пытается не только научить её медицинским процедурам, но и передать ту неуловимую грань между профессиональной отстранённостью и человеческим состраданием, которая позволяет не сгореть. Финал этой ночи заставляет Рэнди переоценить не только свой уход, но и весь пройденный путь, оставляя зрителя с вопросом о цене, которую платят те, кто каждый день выезжает на спасение чужих жизней, и о том, что на самом деле означает быть последней надеждой для незнакомца в самый тёмный час.